GOTOトラベル事務局より、大阪市・札幌市から出発する旅行、東京都から出発する旅行(高齢者や基礎疾患のある方に限定)は、自粛することによるお客様のキャンセル料は無料にするとの通達が出ております。
そのため、無料キャンセルをご希望される方はお電話やメールにてご相談くださいませ。
【大阪市・札幌市から出発する旅行】
無料キャンセル対象日程:12/15(火)までのご宿泊
無料キャンセルのご連絡は12/7 24時までにご連絡いただいたものが対象となります。
【東京都から出発する旅行】
無料キャンセル対象日程:12/17(木)までのご宿泊
無料キャンセルのご連絡は12/13 24時までにご連絡いただいたものが対象となります。